Walter Interactive
Expertises
Études de cas
Client
Duval Volkswagen
http://duvalvolkswagen.com/
Problème
L’industrie automobile est extrêmement compétitive et chaque dollar investi en publicité doit en valoir la chandelle. Duval Auto souhaitait non seulement maintenir ses parts de marché, mais aussi acquérir de nouveaux clients, augmenter les ventes dans ses quatre concessionnaires et comprendre quels placements étaient les plus performants pour maximiser ses budgets.
Solution
Walter a créé un tableau de bord numérique sur mesure pour permettre à Duval Auto de comparer l’ensemble de ses investissements médias par concessionnaire, leur efficacité en temps réel et le retour sur l’investissement. Avec cet outil personnalisé, l’entreprise peut maintenant ajuster ses campagnes et tirer le maximum de chaque dollar.
Résultat
Avec cet outil performant et adapté aux systèmes en place du client, Walter a diminué le coût par lead de certains médias de 80%, tout en augmentant les visites sur le site de 35%. Une belle réussite!
Client
Moose Bicycle
http://moosebicycle.com/
Problème
Le marché du vélo est une industrie saisonnière. Plusieurs boutiques ferment d’ailleurs leurs portes l’hiver puisque c’est la saison morte. Moose Bicycle visait deux objectifs: se tailler une place importante dans le marché dès son lancement et conserver un niveau de vente élevé hors saison.
Solution
Premièrement la mise en place d’une plateforme web et e-commerce flexible qui permettraient à Moose Bicycle d’adapter leur stratégie de vente numérique en fonction de leur inventaire, de la saison, du trafic sur leur site et de l’offre à pousser. Ensuite, une stratégie intelligente de marketing en ligne et une optimisation rigoureuse des campagnes pour attirer des acheteurs qualifiés sur le site, les séduire et les inciter à acheter.
Résultat
En plus de dominer le marché canadien – malgré la compétition intense qu’essaient d’exercer plusieurs compagnies américaines – Moose Bicycle est l’une des rares entreprises québécoises à pouvoir se vanter de vendre pour plus de 65 000$ par mois pendant la période morte de cette industrie.
Client
Argent Direct
http://argentdirect.com/
Problème
Pour une entreprise de prêts, le défi est toujours d’assurer un suivi efficace auprès de sa clientèle pour le recouvrement des paiements à échéance et en retard. Techniquement, nous devions proposer une refonte de leur site web, mais aussi une solution numérique pouvant répondre à cet enjeu, tout en respectant les technologies déjà en place à l’interne pour le suivi des ventes.
Solution
Nous avons créé une plateforme PHP sur mesure et s’harmonisant facilement aux technologies Visual Basic déjà en place à l’interne et datant d’une époque plus que lointaine. La solution proposée permet maintenant à Argent Direct d’envoyer automatiquement des rappels par courriel et SMS aux clients concernant leurs paiements à venir ou en retard.
Résultat
Les améliorations apportées au site ont augmenté considérablement le nombre de demandes de prêts. Le taux de conversion sur la version mobile s’est accru de plus de 20%. Par ailleurs, notre solution d’envoi de courriel et de SMS a diminué les défauts de paiement de 40% et le nombre de clients ne donnant plus aucun signe de vie suite à un défaut de paiement de 65%.