Synergy e-commerce
Expertises
Portfolio
Études de cas
Client
GFW Distributions
https://www.gfwdistributions.ca/accueil-connexion/
Problème
GFW fournit les articles de chasse et pêche chez les détaillants de plein air partout au Québec. En tant que distributeurs, ils ont plus de 90 000 articles différents à vendre. Pour gérer efficacement leurs ventes en ligne, plusieurs défis se posaient :La gestion de plus de 90 000 articles sur leur boutique en ligne, simplifier la création et la modification des 90 000 articles sur la boutique en ligne, L’importation en lot des photos des produits, la gestion des ventes en ligne dans un contexte B2B (business to business), la gestion des différentes listes de prix par groupe de clients, la gestion des ventes par les représentants sur la route
Solution
Dans un premier temps, nous avons développé une boutique en ligne B2B sur WooCommerce. GFW Distributions avait besoin d’une boutique flexible permettant à ses de se connecter à leur compte pour faire leurs commandes tout en affichant leur propre liste de prix. Le mot d’ordre était efficacité. Nous avons donc conçu la navigation du site pour rendre la recherche de produits facile. Également, nous avons optimisé le catalogue pour permettre les commandes rapides et faciles. Afin de permettre une grande efficacité, nous avons relié le système Acomba avec la nouvelle boutique en ligne de GFW Distributions afin de synchroniser les inventaires, les informations de produits, les commandes et les listes de prix. De plus, pour la création des nouveaux produits et les mises à jour des informations de produits nous avons adapté le système pour permettre à l’équipe de GFW d’utiliser leurs fichiers maitres et ainsi économiser un temps fou.
Résultat
GFW Distributions peut maintenant offrir une meilleure expérience client en permettant aux détaillants de commander sur sa nouvelle boutique en ligne. De plus l’équipe de GFW peut propulser sa croissance grâce à une logistique fiable et efficace : Boutique en ligne B2B ergonomique et efficace facilitant les achats pour les détaillants, les inventaires synchronisés en continu entre le web et leur entrepôt, les commandes envoyées depuis la boutique directement dans le système Acomba, la création des produits centralisé à l’aide du fichier maitre et propulsé dans leur système Acomba et leur boutique en ligne, l’ajustement des différentes listes de prix centralisée dans Acomba et propulsée sur la boutique en ligne.
Client
Groupe Sonxplus
https://sonxplus.com/
Problème
Gestion unifiée des informations de produits et des inventaires entre la boutique en ligne et les 12 magasins du groupe SONXPLUS Pour nourrir leurs ambitions le groupe SONXPLUS, avait besoin d’une stratégie de commerce électronique fiable et efficace. Pour se faire, ils avaient plusieurs défis à relever : La synchronisation des inventaires en temps réel entre tous leurs magasins et leur boutique en ligne Shopify, la gestion des écofrais qui sont différents pour les clients des différentes provinces, l’attribution des ventes au bon magasin selon la provenance du consommateur et l’affichage des inventaires pour le magasin le plus près de lui, la centralisation des données de produits, des prix et des promotions pour permettre à la maison mère de diffuser les informations en temps réel dans toutes les succursales et sur le web.
Solution
Dans un premier temps, nous avons assister l’équipe interne de SONXPLUS dans la réalisation de leurs boutiques Shopify. Nous avons rendu le thème conforme à leurs désirs, et nous nous sommes occupés des fonctions avancées pour optimiser l’expérience utilisateur. Nous avons également développé une extension capable de géolocaliser les consommateurs et appliquer les bons écofrais en fonction de leur provenance et de leurs achats. Finalement, nous avons ajouté une fonction permettant de rediriger les ventes vers le magasin le plus près de l’acheteur. Pour offrir un gain en efficacité significatif, tant pour la maison mère de SONXPLUS que pour leurs franchisés, Alice POS était le système qui s’imposait. Nous avons donc intégré Shopify à Alice POS pour synchroniser la création des produits, des inventaires, des prix, promotion et toute autre information de produit ainsi que les commandes et les clients.
Résultat
Boutique en ligne ergonomique et attrayante pour propulser leurs ventes en ligne, les inventaires synchronisés en continu entre le web et les succursales, les commandes envoyées depuis la boutique directement dans le système point de vente du bon magasin, la création des produits centralisé à la maison mère et propulsé automatiquement dans toutes les succursales et le web, l’ajustement des prix et des promotions centralisées à la maison mère